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Elles s’appliquent à tous les utilisateurs du site (clients, visiteurs, partenaires, etc.). Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ni passer commande.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Il vous appartient de les consulter régulièrement.

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ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE

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Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales, ni violer les lois en vigueur (notamment sur les droits d’auteur ou la cybersécurité).

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser un service ou une commande à tout moment, sans avoir à nous justifier.

Vos données personnelles (hors données bancaires) peuvent être transférées via des réseaux non chiffrés dans le cadre du traitement technique. Les paiements sont, eux, sécurisés et cryptés.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Les informations présentes sur notre site sont données à titre indicatif. Malgré notre vigilance, elles peuvent contenir des erreurs ou omissions. Nous nous réservons le droit de les corriger à tout moment sans préavis.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou suspendre tout service à tout moment.

ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES

Nos produits (sneakers et streetwear) sont disponibles en quantités limitées et soumis à disponibilité. Les retours et échanges sont encadrés par notre politique de retour.

Les visuels sont fournis à titre indicatif. Les couleurs peuvent varier selon les écrans.

ARTICLE 6 – FACTURATION ET COMPTE CLIENT

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande. Cela inclut les commandes suspectes (reventes non autorisées, fraude, etc.). Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour, notamment pour l’adresse de livraison, la facturation et les moyens de paiement.

ARTICLE 7 – OUTILS ET SERVICES TIERS

Nous pouvons proposer des outils ou services fournis par des tiers (modules de livraison, apps, avis clients). Vous utilisez ces services à vos risques et selon les conditions de leurs éditeurs.

ARTICLE 8 – LIENS TIERS

Certains liens sur notre site peuvent rediriger vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES ET RETOURS UTILISATEURS

Tout contenu que vous nous transmettez (avis, suggestions, commentaires) peut être utilisé par The Last Step à des fins commerciales, sans contrepartie financière. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé abusif, diffamatoire, discriminant ou contraire aux lois.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

La gestion de vos données est encadrée par notre Politique de confidentialité (voir page dédiée). Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

ARTICLE 11 – ERREURS ET INEXACTITUDES

Des erreurs peuvent apparaître (prix, descriptions, disponibilités). Nous nous réservons le droit de corriger ou d’annuler une commande si une information est incorrecte.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser notre site :

  • à des fins illégales ou abusives

  • pour nuire, harceler ou discriminer

  • pour introduire des virus, voler des données, spammer

  • pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle

ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES

Nous ne garantissons pas que le service sera exempt d’erreurs ou de bugs. Tous les produits sont fournis "tels quels" sans garantie autre que celles prévues par la loi (conformité, vices cachés).

ARTICLE 14 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

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ARTICLE 15 – INDEMNISATION

Vous acceptez de nous indemniser en cas de réclamation liée à l’utilisation non conforme du site ou à une violation des CGV.

ARTICLE 16 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition de ces CGV est jugée invalide, les autres restent pleinement applicables.

ARTICLE 17 – RÉSILIATION

Vous pouvez mettre fin à l’utilisation de nos services à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de violation des CGV.

ARTICLE 18 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces CGV constituent l’intégralité de l’accord entre vous et The Last Step. Elles remplacent tout accord antérieur.

ARTICLE 19 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.